2020年6月3日，在南昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)舉辦的“南昌市物業(yè)服務(wù)行業(yè)在新型冠狀病毒疫情防控工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理項(xiàng)目”表彰大會(huì)上，江西高能物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“高能物業(yè)”）服務(wù)的君悅府住宅小區(qū)被評(píng)為“優(yōu)秀管理項(xiàng)目”。這是繼2020年5月高能物業(yè)紅谷春天服務(wù)中心獲中共沙井街道工作委員會(huì)“防疫工作先進(jìn)單位”之后的又一殊榮。
農(nóng)歷春節(jié)本是中華民族千年以來家人團(tuán)聚的節(jié)日。然而，一場(chǎng)突入其來的新冠肺炎疫情吞噬著人們的生命和健康安全。當(dāng)災(zāi)難來臨，總有一些人沖鋒在前，放棄與家人團(tuán)聚時(shí)光，以無畏的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，用辛勤勞動(dòng)和汗水，保護(hù)著一方安寧!他們就是我們的物業(yè)英雄！
面對(duì)疫情，高能物業(yè)第一時(shí)間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，高能物業(yè)總經(jīng)理坐鎮(zhèn)指揮，統(tǒng)籌調(diào)度，精準(zhǔn)布防，嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市三級(jí)要求，以及南昌市物業(yè)管理行業(yè)《關(guān)于加強(qiáng)全市住宅小區(qū)預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的通知》精神，明確工作職責(zé)，細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)決策部署，積極主動(dòng)地開展新冠肺炎疫情防控工作。社區(qū)封閉管理，使得物業(yè)人的崗位變成了防疫的重要戰(zhàn)場(chǎng)，平凡普通的工作也變得危機(jī)四伏。高能物業(yè)17個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，近500多名物業(yè)工作人員始終沖鋒在小區(qū)防控一線，全力守護(hù)業(yè)主的生命安全和身體健康，展現(xiàn)出高能物業(yè)人大無畏的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行?！备吣芪飿I(yè)積極儲(chǔ)備各類防疫物資，為疫情防控做好后勤保障工作。公司先后投入數(shù)十萬元防控資金，通過各種渠道購(gòu)進(jìn)防護(hù)服100余套、防護(hù)面罩1000余個(gè)、醫(yī)用口罩70000余只、一次性手套、一次性雨衣、測(cè)溫儀等防護(hù)用品，84消毒液近10噸、酒精2噸等消殺用品。自大年初一起，分批多次將防疫物資送到公司在管的物業(yè)小區(qū)，為各項(xiàng)目防疫工作解決了后顧之憂。
高能物業(yè)編制《疫情防控工作指南》，分別組織公司主管以上人員和項(xiàng)目人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)按照疾控中心的規(guī)范要求，從病毒特征、防疫常識(shí)、消毒事項(xiàng)、防控制度和應(yīng)急預(yù)案等五個(gè)方面，指導(dǎo)員工如何做好疫情防護(hù)和開展應(yīng)急工作，提升全員防護(hù)能力。
同時(shí)，高能物業(yè)做好宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍，為抗擊疫情提供有力支持。張貼防控宣傳標(biāo)語、制作防疫信息簡(jiǎn)報(bào)，通過微信群第一時(shí)間向業(yè)主推送防疫動(dòng)態(tài)，進(jìn)行防疫知識(shí)講解，普及疫情防控知識(shí)，提醒業(yè)主、租戶、員工做好防護(hù)，不恐慌、不傳謠、不信謠。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。高能物業(yè)君悅府服務(wù)中心認(rèn)真執(zhí)行防疫防控文件要求，積極配合社區(qū)做好各項(xiàng)防疫工作，制定嚴(yán)格的防控措施，用心守護(hù)著每一位業(yè)主的安全。車崗、門崗保安嚴(yán)控小區(qū)人員進(jìn)出，測(cè)量體溫，協(xié)助排查登記，堅(jiān)守住小區(qū)第一道健康防線；保潔人員加大消毒頻次，每天對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、電梯轎廂、單元樓道、垃圾房等進(jìn)行全面消毒，減少病毒傳播的可能性。
君悅府服務(wù)中心密切關(guān)注居家隔離人員的日常生活動(dòng)態(tài)，幫助其解決實(shí)際生活困難。秩序主管彭海江積極配合社區(qū)工作人員、醫(yī)務(wù)人員的工作，上門為隔離人員測(cè)溫，了解居家隔離情況。客服部樓管員湯小兵是一名還未結(jié)婚的熱心小伙，疫情發(fā)生以來一直堅(jiān)守崗位，沖在防控工作前線。為了給隔離業(yè)主提供更好的服務(wù)，他將采買的生活用品送到所需業(yè)主家門口，當(dāng)起了“快遞小哥”。隔離病毒，但決不隔離愛！
一場(chǎng)波瀾壯闊的防疫戰(zhàn)，也成為檢驗(yàn)物業(yè)服務(wù)滿意度的試金石。君悅府物業(yè)服務(wù)中心全體員工在平凡的崗位上書寫不平凡的故事，默默承受，無私奉獻(xiàn)。面對(duì)復(fù)雜、持續(xù)的疫情，他們沒有退縮，眾志成城，逆風(fēng)前行。家，不是幾房幾室的拼湊，而是依靠“小家”與“大家”的溫暖融合而成的。在大家響應(yīng)國(guó)家號(hào)召居家抗疫的時(shí)候，物業(yè)人卻沖鋒在前，舍小家，顧大家，每天就著簡(jiǎn)單的防護(hù)工具，冒著生命危險(xiǎn)戰(zhàn)斗在防疫一線。從疫情爆發(fā)直至今日，高能物業(yè)服務(wù)的所有項(xiàng)目在疫情期間均未出現(xiàn)疑似、確診病例。歲月靜好的背后，是高能物業(yè)人用責(zé)任、擔(dān)當(dāng)與大愛為廣大業(yè)主筑起的“生命防護(hù)通道”。
2020年是高能物業(yè)提升品質(zhì)、鞏固成效關(guān)鍵之年。紅谷春天榮獲的“防疫工作先進(jìn)單位”、君悅府被評(píng)為“優(yōu)秀管理項(xiàng)目”，這些榮譽(yù)對(duì)高能物業(yè)來說，既是肯定也是激勵(lì)。高能物業(yè)將繼續(xù)做好各項(xiàng)防控工作，為全面戰(zhàn)勝疫情而努力，也將繼續(xù)秉持“以人為本，業(yè)主至上”的服務(wù)理念，提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主創(chuàng)造更加溫馨的港灣！以昨日的榮譽(yù)作為今日的起點(diǎn)，高能物業(yè)邁出新的步伐，定會(huì)走向更美好的明天！
@1997-2017版權(quán)所有：江西高能投資集團(tuán)有限公司
技術(shù)支持： 南昌網(wǎng)絡(luò)公司 珠峰科技
